Aanbetalingen via iDEAL

Voor lange of dure behandelingen kun je een aanbetaling vragen. De klant rekent die af bij het maken van de afspraak; het geld gaat rechtstreeks naar jouw Stripe-rekening. Salonix rekent geen commissie; je betaalt alleen de transactiekosten van Stripe.

Aanzetten

1. Bij Betalingen: “Online betalen aanzetten”. Je koppelt je eigen Stripe-account (of maakt er een aan); Stripe controleert je gegevens, meestal binnen een dag.
2. Per behandeling: bij “Aanbetaling” een vast bedrag of een percentage. Alleen die behandelingen vragen een aanbetaling.

Wat de klant ziet

Op de bon staat “Aanbetaling · nu te betalen”. Na “Naar betalen” gaat de klant naar Stripe (iDEAL, kaart) en terug naar zijn afspraakpagina. De plek staat 30 minuten gereserveerd; is er dan niet betaald, dan komt de tijd weer vrij en krijgt de klant geen bevestiging.

Terugstorten

• Zegt de klant af binnen de termijn van je afspraakregels, dan gaat het bedrag automatisch terug.
• Annuleer jij, dan ook (tenzij je het vinkje uitzet).
• Komt de klant niet (“Niet gekomen”), dan houd je de aanbetaling.
• Zelf terugstorten kan altijd in het paneel van de afspraak.

De rest van het bedrag rekent de klant in de salon af; een aanbetaling gaat over de behandelprijs, niet over een eventuele korting.