Laatst bijgewerkt: 19 september 2026
1. Wat Salonix is
Salonix is een online dienst (software as a service) waarmee een salon een agenda beheert en klanten online afspraken laat maken. De dienst wordt geleverd door Weareinvision B.V., Versantvoorstraat 22, 5615 AR Eindhoven, KvK-nummer 76700798, hierna "wij".
2. Account en proefperiode
Je maakt een account aan voor je salon en bent verantwoordelijk voor wat er onder dat account gebeurt. De eerste veertien dagen zijn gratis, zonder betaalgegevens. Daarna kies je een abonnement of gebruik je de dienst niet verder; online boeken staat dan op pauze en je gegevens blijven bewaard zoals beschreven in het privacybeleid.
3. Abonnement en betaling
Abonnementen worden per maand of per jaar vooruit betaald via Stripe. Prijzen zijn inclusief btw en staan op de prijzenpagina; een prijswijziging kondigen we minimaal 30 dagen vooraf aan en geldt vanaf de eerstvolgende termijn. Een maandabonnement is maandelijks opzegbaar zonder opzegtermijn; een jaarabonnement loopt tot het einde van het jaar en wordt niet stilzwijgend verlengd zonder betaling. Bij een mislukte betaling blijft de dienst zeven dagen beschikbaar; daarna staat online afspraken maken op pauze tot de betaling is voldaan.
4. Gebruik
Je gebruikt de dienst voor je eigen salon(s) en niet om de dienst door te verkopen. Je zorgt dat de gegevens die je invoert juist zijn en dat je je klanten informeert over hoe je hun gegevens gebruikt. Wij mogen een account opschorten bij misbruik, wanbetaling of een wettelijke verplichting, en informeren je daarover.
5. Beschikbaarheid en onderhoud
We streven naar een beschikbaarheid van 99,5 % per maand, buiten aangekondigd onderhoud. We maken dagelijks back-ups. We garanderen geen ononderbroken werking; een storing geeft geen recht op schadevergoeding, wel op een evenredige restitutie van het abonnementsgeld bij een storing langer dan 24 uur die aan ons te wijten is.
6. Gegevens en privacy
Voor de gegevens van je klanten ben jij verwerkingsverantwoordelijke en zijn wij verwerker; de verwerkersovereenkomst is onderdeel van deze voorwaarden. Voor je accountgegevens geldt ons privacybeleid. Bij beëindiging kun je je gegevens exporteren; drie maanden na beëindiging verwijderen we ze, tenzij een wettelijke bewaarplicht anders vereist.
7. Aansprakelijkheid
Onze aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat je in de twaalf maanden vóór de schadeveroorzakende gebeurtenis aan ons hebt betaald. We zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade, zoals gemiste omzet door een klant die niet komt opdagen. Deze beperking geldt niet bij opzet of grove nalatigheid.
8. Wijzigingen en toepasselijk recht
We kunnen deze voorwaarden wijzigen; we informeren je minimaal 30 dagen vooraf per e-mail. Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen leggen we voor aan de bevoegde rechter in het arrondissement van onze vestigingsplaats, tenzij de wet anders bepaalt.